QUELLES SONT SES MISSIONS ?

• Favoriser l'accès aux soins des patients en situation de handicap : anticiper la venue du patient, gérer une demande spécifique, prévoir les matériels et outils de communication adaptés...
• Accompagner le patient et son entourage, avec son consentement préalable, de son entrée à sa sortie du centre hospitalier.
• Faciliter le séjour ou la consultation de ces derniers: aide et accueil des le bureau des admissions et tout au long du parcours de soins dans l'établissement : consultation, hospitalisation, ou en amont d'une venue aux urgences.
• Communiquer avec les professionnels de l'établissement et les autres acteurs du parcours de soins pour faciliter la prise en charge des patients/familles.